Política de privacidad
AVORELIX · PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Política de privacidad
En avorelix valoramos tu confianza y respetamos tu privacidad. Queremos que sepas qué datos personales podemos tratar cuando visitas nuestra tienda, compras nuestros productos o contactas con nosotros, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Esta política está dirigida especialmente a los usuarios y consumidores de España y se interpreta conforme a la normativa de protección de datos que resulte aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados directamente por avorelix para sus propias finalidades comerciales es el titular de la tienda:
Nombre del responsable: ERIC LANGENDORFF
Tipo de actividad: Empresario individual establecido en Estados Unidos.
Nombre comercial: avorelix
Correo electrónico: askcarebhyujtgb@avorelix.com
Teléfono: +1 341-234-9217
Dirección comercial declarada:
16347 SARATOGA ST APT 00104E, SAN LEANDRO, CA 94578, Estados Unidos.
Esta dirección identifica el domicilio comercial declarado del titular. No debe confundirse con una dirección de devolución de mercancías. Para las devoluciones físicas, deberán seguirse las instrucciones facilitadas por atención al cliente.
2. Ámbito de aplicación de esta política
Esta política describe el tratamiento de datos personales relacionado con la navegación por nuestra tienda Shopify, la creación y utilización de cuentas de cliente, la compra de productos, los pagos, los envíos, la atención posventa y las solicitudes de devolución, reembolso o desistimiento.
avorelix comercializa productos físicos para el hogar, especialmente muebles y artículos relacionados con el mobiliario, como sofás, sillones, sillas, armarios, vitrinas, estructuras de cama, tocadores, aparadores, mesitas auxiliares, muebles de televisión, estanterías y determinados muebles para mascotas.
El tratamiento de datos vinculado a estas compras puede incluir información necesaria para organizar la entrega de productos voluminosos, identificar el pedido y resolver posibles incidencias de transporte o montaje cuando una incidencia de este tipo resulte relevante para la atención solicitada.
Esta política se aplica a los tratamientos realizados por avorelix en calidad de responsable. Algunos proveedores tecnológicos o de pago pueden tratar determinados datos bajo sus propias responsabilidades y condiciones, de acuerdo con la función que desempeñen y la normativa aplicable.
3. Qué datos personales podemos recopilar
Dependiendo de cómo interactúes con avorelix, podemos tratar las siguientes categorías de información:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono y demás información que facilites voluntariamente para comunicarte con nosotros.
Datos de facturación y entrega: dirección postal, localidad, código postal, país y otros detalles de entrega que resulten necesarios para gestionar el envío de los productos adquiridos.
Información de pedidos: productos seleccionados, variantes, cantidades, precios, importes, descuentos aplicables, número de pedido, estado de compra, historial de transacciones y datos relacionados con la preparación y expedición.
Datos relacionados con pagos: información sobre el estado de la transacción, referencias de pago, importes, autorizaciones y reembolsos, en la medida en que estos datos estén disponibles para la tienda a través de los servicios de pago utilizados.
Información de cuentas de cliente: datos de identificación de la cuenta, información de contacto, historial de pedidos y solicitudes que puedan gestionarse mediante las funciones disponibles de Shopify.
Datos de atención al cliente: mensajes, consultas, reclamaciones, fotografías que decidas aportar, información sobre productos dañados o incorrectos y registros necesarios para tramitar devoluciones, cancelaciones o reembolsos.
Información técnica y de navegación: dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, registros técnicos, interacciones con la tienda y datos procedentes de cookies o tecnologías similares, cuando se recojan legítimamente.
No solicitamos datos especialmente sensibles para realizar una compra ordinaria de muebles. Te recomendamos no incluir información médica, documentos de identidad, datos bancarios completos ni otros datos sensibles en comunicaciones de atención al cliente, salvo que exista una necesidad legítima y se utilice un procedimiento adecuado.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos los datos personales únicamente cuando existe una finalidad legítima y una base jurídica aplicable conforme al artículo 6 del RGPD.
Gestión de compras y ejecución del contrato: utilizamos los datos necesarios para procesar pedidos, confirmar compras, gestionar pagos, preparar productos, coordinar entregas y proporcionar información relacionada con la operación. La base jurídica es, con carácter general, la ejecución del contrato o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Atención al cliente y posventa: tratamos los datos necesarios para responder consultas, gestionar incidencias, tramitar devoluciones, cancelaciones, desistimientos, reparaciones, sustituciones y reembolsos. Según el caso, la base jurídica puede ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o un interés legítimo debidamente ponderado.
Cumplimiento de obligaciones legales: conservamos y utilizamos la información que resulte necesaria para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo, de protección de datos y otras obligaciones legalmente exigibles.
Seguridad y prevención del fraude: determinados datos pueden tratarse para proteger las transacciones, investigar usos indebidos, prevenir accesos no autorizados y defender derechos legales. Cuando se invoque el interés legítimo, se evaluará su necesidad y su equilibrio con los derechos de los interesados.
Comunicaciones comerciales: si se realizan actividades de marketing por correo electrónico u otros medios, se respetarán los requisitos de consentimiento y las excepciones legalmente previstas, incluida la normativa española sobre comunicaciones comerciales electrónicas. La compra de un producto no implica por sí sola un consentimiento general para recibir publicidad.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este deberá obtenerse de forma válida. Podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
5. Compras, pagos y procesamiento de transacciones
Cuando realizas una compra en avorelix, tratamos la información necesaria para identificar los artículos adquiridos, calcular el importe del pedido, gestionar la transacción y coordinar su cumplimiento.
La tienda utiliza servicios de pago entre los que se encuentra Authorize.net. Durante el proceso de pago, determinados datos pueden transmitirse a los proveedores de pago correspondientes para autorizar, procesar, verificar o reembolsar las transacciones.
Los proveedores de pago pueden aplicar medidas de seguridad y controles de prevención del fraude conforme a sus funciones y obligaciones legales. El alcance de los datos que recibe o conserva avorelix depende de la integración técnica y de los servicios efectivamente utilizados.
No afirmamos que avorelix almacene o tenga acceso a los números completos de las tarjetas cuando estos sean gestionados directamente por los proveedores de pago. Te recomendamos introducir los datos de pago únicamente en los formularios de pago habilitados para ello.
Los datos de las transacciones y los reembolsos podrán conservarse cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar reclamaciones, acreditar operaciones o prevenir actividades fraudulentas, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa.
6. Preparación de pedidos, transporte y entregas
Para preparar y entregar los productos físicos de avorelix, necesitamos tratar determinados datos personales, especialmente el nombre del destinatario, la dirección de entrega, el número de teléfono cuando resulte necesario y la información del pedido pertinente para la expedición.
Los datos estrictamente necesarios podrán comunicarse a proveedores de preparación de pedidos, operadores logísticos y empresas de transporte que intervengan realmente en la entrega. Estos destinatarios deberán tratar la información conforme a sus respectivas funciones y obligaciones legales.
Dado que algunos productos son muebles de dimensiones o pesos relevantes, determinados datos de contacto o instrucciones de entrega que facilites pueden resultar necesarios para gestionar incidencias logísticas, coordinar la recepción o resolver problemas relacionados con el transporte.
Podremos tratar referencias de seguimiento, estados de entrega, comunicaciones sobre incidencias y pruebas de entrega cuando sean necesarias para cumplir el contrato o gestionar reclamaciones.
No comunicaremos más datos de los necesarios para las finalidades correspondientes. El acceso de cada proveedor a la información dependerá de su intervención efectiva en el pedido y de la normativa aplicable.
7. Cuentas de cliente y acceso a la tienda
avorelix dispone de funciones de cuentas de cliente mediante Shopify. Estas funciones permiten acceder a determinadas herramientas relacionadas con la cuenta, los pedidos y las solicitudes disponibles para el cliente.
Para gestionar el acceso, pueden tratarse datos como el correo electrónico, identificadores de cuenta, información de autenticación y registros técnicos necesarios para mantener la seguridad de la sesión.
Dentro de las funciones habilitadas, los clientes pueden consultar información de sus pedidos y utilizar herramientas de solicitud de devolución o cancelación. Los datos proporcionados mediante estas funciones se utilizarán para identificar la solicitud y gestionar la operación correspondiente.
Las medidas concretas de autenticación, los mensajes de acceso y las opciones disponibles dependen de la configuración de Shopify. No se presupone el uso de contraseñas tradicionales ni de métodos de verificación adicionales que no hayan sido confirmados.
La supresión de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los datos asociados a compras anteriores. Podremos conservar la información que resulte necesaria para cumplir obligaciones legales o gestionar reclamaciones, respetando los límites establecidos por el RGPD.
8. Devoluciones, reembolsos y desistimiento electrónico
Cuando solicitas una devolución, un reembolso, una cancelación o el ejercicio del derecho de desistimiento, podemos tratar tu nombre, datos de contacto, número de pedido, productos afectados, fecha de compra, comunicaciones relacionadas y la información necesaria para resolver la solicitud.
Si comunicas que un producto ha llegado dañado, presenta defectos o no coincide con lo contratado, podremos tratar las fotografías y descripciones que nos proporciones voluntariamente para analizar la incidencia.
avorelix utiliza la aplicación EU Withdrawal Button & Form para ofrecer una vía electrónica de presentación de solicitudes de desistimiento. La información facilitada mediante esta función podrá tratarse para identificar la compra, gestionar la declaración y atender las obligaciones legales correspondientes.
También puedes comunicarte directamente con nosotros mediante askcarebhyujtgb@avorelix.com. El uso de una función electrónica no elimina los demás canales de ejercicio de derechos admitidos legalmente.
Los registros relacionados con devoluciones, reembolsos y reclamaciones podrán conservarse durante el tiempo necesario para tramitar las solicitudes, cumplir obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones.
9. Shopify y otros proveedores de servicios
Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para gestionar funciones de comercio electrónico. En función de los servicios contratados y de la configuración de la tienda, Shopify puede intervenir en el alojamiento, funcionamiento, seguridad, administración de pedidos y gestión de cuentas de cliente.
Entre las herramientas y servicios utilizados en avorelix se encuentran:
Shopify: plataforma de comercio electrónico y funciones relacionadas con la tienda y las cuentas de cliente.
Authorize.net: servicio utilizado para el procesamiento de pagos.
Pandectes GDPR: aplicación utilizada para funciones relacionadas con la privacidad y la gestión del consentimiento de cookies.
EU Withdrawal Button & Form: aplicación utilizada para ofrecer funciones relacionadas con la presentación electrónica de solicitudes de desistimiento.
También podrán intervenir proveedores de transporte, logística, soporte técnico y otros servicios necesarios para ejecutar las operaciones de la tienda, siempre que participen realmente en el tratamiento correspondiente.
Cuando un proveedor trate datos por cuenta de avorelix como encargado del tratamiento, deberá existir la relación contractual y las garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD, cuando resulte aplicable. Otros proveedores pueden actuar como responsables independientes o conjuntos según la operación concreta.
La utilización de estos servicios no significa que todos ellos reciban todas las categorías de datos personales. El acceso dependerá de la finalidad, de las funciones activadas y de las necesidades reales de cada servicio.
10. Cookies y tecnologías similares
avorelix dispone de un mecanismo de consentimiento de cookies para el mercado español mediante Pandectes GDPR. Las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para prestar funciones esenciales, recordar preferencias y, cuando estén efectivamente habilitadas, realizar mediciones o actividades de marketing.
Cookies estrictamente necesarias: permiten funciones técnicas esenciales para el funcionamiento de la tienda, como determinadas operaciones relacionadas con la seguridad, la sesión y el proceso de compra. Pueden estar exentas de consentimiento cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes.
Cookies funcionales: pueden recordar preferencias o configuraciones del usuario. Cuando no sean estrictamente necesarias y la ley exija consentimiento, no deberán activarse antes de obtenerlo.
Cookies analíticas: si se utilizan, pueden servir para analizar el uso del sitio y evaluar su funcionamiento. Cuando no exista una exención legal aplicable, requieren consentimiento previo.
Cookies publicitarias: si están instaladas y activadas, pueden utilizarse para medir campañas o personalizar publicidad. Se someterán a los requisitos de consentimiento que correspondan.
Tus opciones: puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias y gestionar las preferencias disponibles mediante el mecanismo de consentimiento de la tienda. La negativa a las cookies no esenciales no debe impedir injustificadamente el acceso a los servicios que no dependan de ellas.
Retirada del consentimiento: puedes modificar tus preferencias y retirar el consentimiento mediante las opciones de configuración de cookies disponibles. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Cookies de terceros y duración: las cookies concretas, sus proveedores, finalidades y periodos de conservación dependen de las herramientas realmente activas. No se declara el uso de identificadores, proveedores o plazos que no hayan sido verificados.
El uso de cookies deberá respetar el RGPD, el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y los criterios aplicables de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Las opciones del panel de consentimiento deben corresponderse con las tecnologías efectivamente utilizadas.
11. Comunicaciones comerciales y preferencias
Las comunicaciones necesarias para ejecutar una compra, informar sobre un envío, confirmar una operación o gestionar una incidencia se distinguen de las comunicaciones comerciales destinadas a promocionar productos o servicios.
Cuando avorelix envíe comunicaciones comerciales electrónicas, deberá contar con una base legal adecuada y cumplir los requisitos establecidos por el RGPD y la LSSI-CE. Cuando se requiera consentimiento, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.
La normativa española contempla determinadas excepciones al consentimiento previo para comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los previamente contratados, siempre que se cumplan todos los requisitos legales, incluido el derecho a oponerse de forma sencilla y gratuita.
Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales o retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para solicitarlo, escribe a askcarebhyujtgb@avorelix.com.
La oposición a las comunicaciones promocionales no impide que podamos enviarte mensajes necesarios para cumplir un contrato, gestionar una compra o atender una obligación legal.
12. Transferencias internacionales de datos
El titular de avorelix está establecido en Estados Unidos. Además, algunos proveedores tecnológicos, de pago o de servicios pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Por este motivo, determinados datos personales pueden ser objeto de tratamiento o transferencia internacional, dependiendo de las operaciones realizadas y de la ubicación efectiva de los proveedores y destinatarios.
Cuando una transferencia internacional esté sujeta al RGPD, deberá realizarse conforme a sus artículos 44 y siguientes y contar con una base válida, como una decisión de adecuación aplicable o las garantías adecuadas previstas legalmente, por ejemplo, cláusulas contractuales tipo cuando correspondan.
En caso necesario, también deberán evaluarse y aplicarse medidas complementarias para garantizar un nivel de protección adecuado. No se presupone que todos los proveedores estén cubiertos por un mismo mecanismo ni que una transferencia concreta cuente con una certificación no verificada.
Los interesados tienen derecho a recibir la información legalmente exigible sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos y, cuando corresponda, a obtener una copia de las garantías pertinentes o información sobre dónde pueden consultarse.
Para solicitar información sobre el tratamiento de tus datos y las garantías de transferencia aplicables, puedes contactar con askcarebhyujtgb@avorelix.com.
13. Conservación de los datos personales
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, respetando el principio de limitación del plazo de conservación previsto en el RGPD.
Datos de pedidos y facturación: podrán conservarse durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones contractuales, fiscales, contables y otras exigencias legales.
Datos de entrega: se conservarán mientras resulten necesarios para gestionar el transporte, resolver incidencias y atender obligaciones o reclamaciones relacionadas con la operación.
Datos de cuentas de cliente: se tratarán durante el periodo necesario para mantener las funciones solicitadas y, posteriormente, cuando exista una obligación legal o una causa legítima que justifique conservar determinados registros.
Comunicaciones y reclamaciones: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, cuando proceda, para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Datos basados en el consentimiento: su tratamiento deberá cesar para la finalidad correspondiente cuando retires válidamente el consentimiento, salvo que exista otra base jurídica aplicable para un tratamiento distinto o una obligación legal de conservación.
No existe necesariamente un único plazo de conservación para todas las categorías de datos. La duración concreta dependerá de la finalidad, de la legislación aplicable y de las circunstancias de cada tratamiento.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una causa legal para conservarlos, se eliminarán o anonimizarán de acuerdo con los procedimientos y obligaciones aplicables.
14. Seguridad y confidencialidad
La protección de los datos personales requiere medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, teniendo en cuenta la naturaleza de la información, el contexto del tratamiento y los requisitos del artículo 32 del RGPD.
avorelix debe procurar que el acceso a los datos personales esté limitado a quienes necesiten tratarlos para una finalidad legítima y que los proveedores que intervengan en el tratamiento cumplan las obligaciones de seguridad que les correspondan.
Las medidas pueden incluir, cuando resulten adecuadas y estén implementadas, controles de acceso, mecanismos de autenticación, protección de comunicaciones, procedimientos de gestión de incidencias y otras salvaguardas proporcionadas al riesgo.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una ausencia absoluta de riesgos. Por ello, las medidas de seguridad deberán revisarse y adaptarse cuando resulte necesario.
Si se produce una violación de seguridad de los datos personales, se aplicarán las obligaciones legales de evaluación, documentación, notificación a la autoridad de control y comunicación a los afectados cuando se cumplan los requisitos previstos en los artículos 33 y 34 del RGPD.
15. Derechos de protección de datos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los derechos que te correspondan respecto de tus datos personales, dentro de las condiciones y límites establecidos por la legislación.
Derecho de acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos personales y, cuando corresponda, acceder a ellos y obtener la información legalmente prevista.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos y completar datos incompletos cuando proceda.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos personales cuando se cumplan los requisitos legales, sin perjuicio de las obligaciones de conservación que puedan resultar aplicables.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el uso de determinados datos en los supuestos previstos por la ley.
Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en el interés legítimo y al tratamiento de tus datos para mercadotecnia directa, conforme a las condiciones legales.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos que hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando concurran los requisitos legales.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para un tratamiento determinado, sin afectar a la licitud de lo realizado antes de la retirada.
Decisiones automatizadas: cuando resulte aplicable el artículo 22 del RGPD, tendrás los derechos y garantías previstos para las decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar. Esta política no afirma la existencia de tales decisiones sin una comprobación de los tratamientos reales.
Estos derechos no son absolutos y su aplicación depende de las circunstancias y de las excepciones legales correspondientes.
16. Cómo ejercer tus derechos
Puedes presentar solicitudes relacionadas con tus datos personales escribiendo a nuestro correo de contacto:
Correo electrónico: askcarebhyujtgb@avorelix.com
Indica el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar la solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada y necesaria para verificarla.
De acuerdo con el artículo 12 del RGPD, responderemos sin dilación indebida y, como regla general, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario por la complejidad o el número de solicitudes, informándote de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
El ejercicio de los derechos será, con carácter general, gratuito. Solo podrán aplicarse las excepciones y medidas previstas legalmente para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Si no podemos atender total o parcialmente una solicitud, te comunicaremos los motivos y la información sobre las vías de reclamación que correspondan conforme a la ley.
17. Menores de edad y datos de terceros
La tienda avorelix está orientada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar. El tratamiento de datos personales de menores debe respetar las normas específicas de protección de menores y las condiciones aplicables al consentimiento.
En España, cuando el tratamiento se base en el consentimiento del menor y resulte aplicable el artículo 7 de la LOPDGDD, el consentimiento podrá fundarse en el del propio menor a partir de los 14 años, salvo los supuestos en los que la ley exija la intervención de los titulares de la patria potestad o tutela.
Si facilitas datos personales de otra persona, como un destinatario diferente del comprador, debes contar con una justificación legítima para comunicarlos y procurar que esa persona reciba la información de privacidad que corresponda.
Cuando resulte aplicable, se respetarán las obligaciones de información y protección de los datos personales obtenidos de fuentes distintas del propio interesado.
18. Datos necesarios, fuentes de información y terceros
La mayoría de los datos utilizados para gestionar una compra son facilitados directamente por el cliente durante la navegación, el proceso de compra, la utilización de la cuenta o la comunicación con atención al cliente.
También podemos recibir información relacionada con el estado de un pago, un envío o una devolución procedente de los proveedores que intervengan legítimamente en esas operaciones.
Los datos necesarios para identificar al comprador, procesar el pedido, gestionar el pago y organizar la entrega pueden ser imprescindibles para celebrar o ejecutar el contrato. Si no se facilitan los datos necesarios, puede que no sea posible completar la compra o prestar el servicio solicitado.
Los datos opcionales y los tratamientos que requieran consentimiento se gestionarán de acuerdo con su naturaleza y finalidad. La negativa a consentir tratamientos no necesarios no debe impedir por sí misma la ejecución de una compra cuando esta pueda realizarse sin dichos tratamientos.
Si obtenemos datos personales de una fuente distinta del interesado, cumpliremos las obligaciones de información que resulten aplicables conforme al artículo 14 del RGPD, incluidas sus excepciones legales cuando procedan.
19. Autoridades de control y reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, sin perjuicio de los demás recursos administrativos o judiciales que puedan corresponderte.
En España, la autoridad de referencia en materia de protección de datos personales es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sitio web oficial: https://www.aepd.es/
También puedes contactar previamente con avorelix mediante askcarebhyujtgb@avorelix.com para plantear cualquier cuestión relacionada con tus datos.
El contacto previo con nosotros no limita tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente cuando la normativa te reconozca ese derecho.
20. Representante en la Unión Europea y obligaciones internacionales
ERIC LANGENDORFF, titular de avorelix, está establecido en Estados Unidos. El hecho de que el responsable esté situado fuera de la Unión Europea no excluye por sí mismo la aplicación del RGPD cuando concurran los criterios de su artículo 3.
Cuando resulte obligatorio conforme al artículo 27 del RGPD, el responsable deberá designar por escrito un representante en la Unión Europea y facilitar la información de contacto exigida legalmente.
La obligación de designación y las posibles excepciones deben evaluarse según la naturaleza, frecuencia y alcance del tratamiento, así como los demás criterios legales aplicables. Esta política no atribuye la condición de representante europeo a ninguna persona o entidad cuya designación no haya sido acreditada.
Del mismo modo, la designación de un delegado de protección de datos, cuando sea legalmente obligatoria, deberá realizarse y comunicarse conforme a la normativa. No se identifica un delegado cuya designación no haya sido confirmada.
Para cuestiones relacionadas con la privacidad y el ejercicio de derechos, puedes utilizar el correo de contacto del responsable: askcarebhyujtgb@avorelix.com.
21. Legislación aplicable
El tratamiento de los datos personales y el uso de cookies se regirán por la normativa que resulte aplicable, incluyendo, cuando corresponda:
Reglamento (UE) 2016/679: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018: de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002: de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
Directrices de la AEPD: criterios y orientaciones aplicables sobre cookies, consentimiento, transparencia y protección de datos.
Cuando proceda, también se tendrán en cuenta las obligaciones de información y protección de los consumidores establecidas por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la normativa europea aplicable a las relaciones comerciales con consumidores.
Las referencias legales se entenderán realizadas a las normas vigentes y sus modificaciones. Nada de esta política constituye una afirmación de certificación, aprobación administrativa o cumplimiento técnico verificado por una autoridad pública.
22. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad cuando cambien las operaciones de la tienda, los servicios utilizados, los tratamientos de datos o las obligaciones legales aplicables.
Las modificaciones se reflejarán en la versión publicada en la tienda. Cuando una modificación requiera proporcionar información adicional, obtener un nuevo consentimiento o realizar otra actuación conforme a la normativa, se cumplirán las obligaciones correspondientes.
La publicación de una versión modificada no legitima por sí misma nuevos tratamientos que requieran una base jurídica específica ni sustituye la obtención del consentimiento cuando sea obligatorio.
Te recomendamos consultar esta página cuando quieras conocer la información de privacidad aplicable a los servicios de avorelix.
23. Contacto para consultas sobre privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política, deseas conocer cómo se utilizan tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes comunicarte con el responsable del tratamiento a través de los siguientes datos:
Tienda: avorelix
Responsable: ERIC LANGENDORFF
Correo electrónico: askcarebhyujtgb@avorelix.com
Teléfono: +1 341-234-9217
Dirección comercial:
16347 SARATOGA ST APT 00104E, SAN LEANDRO, CA 94578, Estados Unidos.
Trataremos las consultas relacionadas con la privacidad con la atención y confidencialidad adecuadas, de acuerdo con las obligaciones y los plazos previstos por la legislación aplicable.
Tu privacidad importa
En avorelix queremos ofrecer una experiencia de compra clara y respetuosa con tus derechos. La transparencia, el tratamiento responsable de los datos personales y el respeto a tus decisiones de privacidad forman parte de nuestra relación contigo.
Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes escribirnos a askcarebhyujtgb@avorelix.com.